付款方式

● 信用卡即時線上一次刷卡付款
方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。
● ATM付款
適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

運送方式

1.帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。
2.以宅配方式寄送商品。
3.宅配配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。
4.如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
5.訂單作業流程:
如訂單中商品如遇缺貨將統一透過電話聯繫告知訂單中缺貨之商品,待商品備齊後,統一安排出貨。

退換貨說明

♥商品不接受換貨
商品瑕疵、破損或是配件短缺的狀況,請於到貨後7天內登錄「我的帳戶」頁面申請「退貨」,我們將盡速為您處理。
1.鑑賞期:
收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。
2.退貨注意事項:
*退貨的商品必須原狀退回,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含內外包裝、贈品、活動贈品等 )
*退貨後,若保留商品金額未達原本免運門檻,將於退款中扣除運費後退費。

3.下列情形可能影響您的退貨權限:
* 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
* 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
4.若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
5.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
6.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。

【注意事項】

1.鑑賞期非試用期,退貨商品如經拆封、使用、或拆解以致缺乏完整性及失去再販售價值時,恕無法退貨!
2.商品瑕疵定義: 商品包裝破損、受潮缺組數…等等。
3.活動期間特價品無法提供退換貨。
 
 
【出貨/客服時間】
1.週一至週五8:30~17:30,精緻生活為了提供最好的服務,週末及國定假日,暫不提供服務唷~
2.客服電話:02-25988386
如需詢問訂單相關問題請您於來電時一並提示訂單編號
【出貨時間】
每周一至周五,週末和國定假日不出貨
【運費說明】
1.宅配:每筆運費100元,滿2000元(含以上)免運費
 

請務必於收到商品後七天內 (鑑賞期非試用期),檢查商品是否有瑕疵,以避免損失客戶該有的權益喔

保健食品為私人消耗性產品,除商品本身有瑕疵得退貨外,一經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫等狀況,恕不接受退貨

所退回的商品,必須應連同發票一併退回(如尚未收到發票即不需退回),若未完成上述要件,本網站將拒絕接受您的退貨退款要求。

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